Tudni kell időben abbahagyni, ha a piac azt diktálja – interjú Imre Károly szállodavezetővel
Végleg bezárt a Kincsem Wellness Hotel, januártól már nem lehetett náluk szállást foglalni. Weboldalukon az alábbi közlemény olvasható:

A népszerű kisbéri szálláshelynek Facebook oldalán több mint 9e követője van, törzsvendégeik azóta is naponta keresik őket, és üzennek minden lehetséges fórumon, hogy kifejezzék sajnálatukat a bezárás hírével kapcsolatban.
„A hotel vezetősége mindent megtett annak érdekében, hogy a szálloda tovább működhessen, munkát és megélhetést biztosítva számos család számára, de sajnos a jelenlegi energiaválság a szálloda bezárását hozta el.” – olvasható a hotel weboldalán és a Facebook posztban.

Imre Károly, a hotel eddigi tulajdonosa szerint a Covid, a megemelkedett energiaköltségek, és a bizonytalan gazdasági környezet együtt tehetnek róla, hogy be kellett zárni, és a hotelt kiárusítani.
A szállodavezetőt az előzményekről és az épület további sorsáról kérdeztem.
Megkérdezhetem, mennyivel nőtt az energiaköltségük?
Imre Károly: Milliós tételekkel nőtt a költségünk. Volt olyan kollégám, aki huszonkétszeres gázszámlát kapott. Mi ezt nem vártuk meg, próbáltunk előtte lépni.
Próbáltak alternatív megoldásokat, megszorításokat az energiaköltségek csökkentésére?
Imre Károly: Még a kezdeti időben jobban tudtunk más megoldással élni, mert a gázt igyekeztünk kiváltani alternatív energiával. Mi 14 éve biomasszával tüzelünk, de ennek is egyre nehezebb lett a beszerzése. Kezdtük azt látni, hogy eléggé nehéz lesz ennek a működtetése és a megfelelő hőfok biztosítása, a wellness a fűtése olyan szinten, hogy a vendégeknek megfelelő hőmérséklet legyen.

Kértek segítséget a Magyar Turisztikai Ügynökségtől, vagy az MSZÉSZ-től?
Imre Károly: Mi több mint 30 éve a szállodaiparban, vendéglátásban dolgozunk. Támogatást még igazán nem kaptunk. Pályázataink ilyen, olyan amolyan indokkal sosem feleltek meg nekik.
A december 22-ei Facebook posztban Kellemes Ünnepeket kívántak a vendégeiknek, követőiknek. Akkor már tudta, hogy 2023-ban nem fognak kinyitni?
Imre Károly: Nem, akkor még nem tudtam. Még csak tárgyalások zajlottak. Érdeklődők voltak, de konkrét megállapodás nem. A befektetővel, aki megvásárolta tőlünk a hotelt, ez nagyon gyorsan történt, durván másfél hét alatt zajlott le. Utána ki kellett tűzni egy időpontot, mikor zárunk be. Ez volt a január hatodika. Azokat a vendégeket még fogadtuk, akiknek rövid foglalásuk volt. Kutya kötelességüknek éreztük, hogy őket ki kell szolgálni.
Mikor került szóba a végleges bezárás, és ezt hogyan élte meg?
Imre Károly: Már a Covid időszak alatt is megfordult a fejemben, hogy meg kell tőle sajnos válni, értékesíteni kell. Próbáltuk, próbáltuk, de rá kellett jönnünk, hogy most van itt a lehetőség, amikor abba kell hagyni, be kell zárni. Nehéz lemondani, nehéz bezárni. Nehéz, mert minden egyes egység, mintha a saját gyerekem lenne. Ez főleg, mert ezt a hotelt 2000-ben az alapoktól, a nulláról mi építettük fel a családommal. Ettől a legnehezebb az elválás, de át kell adni január 30-án az új tulajdonosnak. Jött egy befektetői kör, akik érdeklődnek iránta.
Mi volt az a három ok, ami miatt a végső bezárás mellett döntött?
Imre Károly: A Covid, a jelentős energiaköltségek, és a bizonytalanság, hogy a vendégeknek lesz-e tőkéjük, amit pihenésre, üdülésre tudnak költeni. A 2023-mas évre azt látjuk, hogy hiába tud a szállodaipar egy része talpon maradni, abban viszont nem vagyok biztos, hogy a célközönségnek, a vendégeknek lesz-e arra lehetőségük, hogy a rekreációra, a pihenésre költsék el a pénzüket, amikor nekik is megnőttek a költségeik. Ilyenkor először mindig a vendéglátást és a turisztikát hagyják el az emberek, mert ez nem elsődleges szükséglet. Ennek a félelme is benne volt a döntésünkben. Nem akartuk megvárni, hogy a csőd szélére sodródjunk.

Mit szóltak a vendégek? A Facebook oldalukon több, mint 9e kedvelőjük van, és rengeteg hozzászólást kaptak a hírhez. Mindenki sajnálja, hogy ez megtörténhetett.
Imre Károly: Mindig kapjuk a megkereséseket, mivel elég sok visszajáró vendégünk volt. Azóta is hívogatnak bennünket, meg jönnek az emailek. Ma is kaptam érdeklődést több vendégtől is, hogy: „Tényleg bezártok?” Sajnálattal közöljük velük, hogy igen. A jelenlegi árainkat nem lehetett volna tovább tartani.
A hotel eladásra került. Lehet tudni, ki az új tulajdonos?
Imre Károly: Egy külföldi befektető csoport, akiknek vannak elképzeléseik az épülettel kapcsolatban. Ők veszik át, és fogják üzemeltetni. Nem titkos, de nem kérdeztem tőlük, hogy megemlíthetem-e a nevüket, ezért most hadd ne mondjam. Azt kimondottan kérték, hogy a hotel neve maradjon meg, ezért azt nekik adtuk. Kincsem a településhez kötődik.
A dolgozókat el kellett bocsátani, vagy átveszi őket az új tulajdonos?
Imre Károly: Nem veszi át a dolgozókat a tulajdonos. Ez korrekt módon meg lett velük beszélve. Sokan meg tudják oldani az elhelyezkedésüket.
Ha nincs a Covid, majd az energia válság, akkor is bezártak volna?
Imre Károly: Összességében igen. Ott volt egy ideje a háttérben a koromból kifolyólag is, hogy nem bezárunk, hanem értékesítjük. Szerettük volna látni, hogy a funkciójának megfelelő feladattal működik tovább az épület. De lényegében ezt mindig a piac határozza meg. Az már a vevő kompetenciája, minek fogja hasznosítani.

Milyen további tervei vannak? Marad a vendéglátásban, vagy új utakat keres?
Imre Károly: Keresünk új lehetőséget, amit még 65 évesen el szabad kezdeni. Ha valami olyan lesz, amiben látunk fantáziát, akkor nem kizárt, hogy neki kezdünk egy új vállalkozásnak, de most nem látjuk a lehetőségét. Eléggé bizonytalan jelenleg ez a gazdasági környezet. Ilyen volumenű vállalkozásban, mint mi vagyunk, ami nem egy nagyvállalat, hanem családi vállalkozás, nem látjuk jelenleg a lehetőségeket. Még bíztató előjeleket sem lehet sajnos látni.
A Kincsem Wellness Hotel 2000-től, a nyitás napjától családi vállalkozásként működött. 2007. áprilisában nyitotta meg minden igényt kielégítő wellness részlegét, ahol a vendégek úszómedencét, gyermek medencét, pezsgőfürdőt, merülő medencét, kültéri medencét (máj.-okt.), finn szaunát, gőzfürdőt, aroma kabint, fitness termet vehettek igénybe. A hotel igényesen kialakított 3 különböző kategóriájú 26 szobája 60 vendég kényelmes elhelyezését szolgálta. Az étteremben a vendégek a magyar és a nemzetközi konyha remekei közül válogathattak. Nyáron grill-esteket, kerti-partikat, télen bor- illetve pálinkakóstolós programokat tartottak. A Magyar Nemzeti Gasztronómiai Szövetség 2001-ben a Kincsem Wellness Hotel étteremét Védnöki Táblával tüntette ki.
Vrábel Ilona Éva
2023.01.20.
Views: 559